HOME > 個人情報取扱方針

1. 個人情報の保有及び利用機関

当社は原則的に個人情報収集及び利用目的が達成した後、該当情報を早速破棄します。ただし、関係法令の規定によって保存する必要がある場合、当社は関係法令が決めた一定の期間会員情報を保管します。

ー契約または請約撤回などに関する記録:5年

ー代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年

ー消費者の不満または紛争処理に関する記録:3年

ー訪問に関する記録:3ヶ月

ー保有期間を利用者への事前の告示及び個別的に利用者の同意を受けた場合:告示及び個別同意期間

個人情報の収集及び利用目的

ー氏名・ID・暗証番号・生年月日:サービス利用による顧客の請願事項の処理のための本人識別・信用評価機関を通じた実名確認・重複加入確認・年齢制限サービスの提供・顧客センターの運営・不正利用防止のために使用されます。

-E-mail・電話番号・住所:告示事項伝達・本人意思確認・クレーム処理などスムーズな経路の確保・新サービスや新商品・イベント情報など最新情報案内・請求書・景品など物品配送、正確な配送地の確保・人口統計学的分析資料(利用者の年齢別・性別・地域別統計分析)などのために使用されます。

-本人確認のための問答:本人暗証番号紛失時、暗証番号確認のために使用されます。

-銀行口座情報・信用カード情報・携帯電話番号・商品券情報:有料サービス利用に対する正確な課金と決済及び本人確認などのために使用されます。

-法廷代理人の住民登録番号・氏名・住所:満14歳未満の顧客加入時、法廷代理人同意可否確認、追って法廷代理人本人確認などのために使用されます。

-利用者のIP住所・訪問日時:会員の不正利用防止、非認可使用防止・統計学的分析に使用されます。

-それ以外選択項目:個人に合わせたサービスを提供するための資料として使用されます。

収集する個人情報の項目

-必須項目:姓名・生年月日・ID・暗証番号・本人確認問答・住所・メールアドレス・連絡先・職業・メール受信可否

-選択項目:姓名・メール受信可否・好きな芸能人

ー自動収集項目:IP Address・サービス利用記録など

ー有料サービス利用時項目:

1)信用カード決済時:カード社名・カード番号

2)携帯電話決済時:携帯電話番号・通信社・決済承認番号など

3)口座振込時:銀行名・口座番号など

4)商品券利用時:商品券番号